職場新人初來乍到，七成都會遭到排擠。職場受氣包，如何以柔克剛，回出溫柔有力一擊。
有個絕妙的比喻：企業好比一棵大樹，樹上攀滿了猴子。站在樹上，往左右看都是耳目；往下看都是笑臉，往上看都是屁股。要想少看屁股多見笑臉，惟有向上高攀。正如樹杈的分布一樣，在企業內，越到高處可供盤踞的位置越少。因此，我們中的絕大多數人，恐怕一輩子只能仰起笑臉看上頭的屁股，碰到待人苛刻或脾氣暴戾的老板，更不免挨訓受氣。
故事一：遭遇愛“搶功”的上司
主人公：小李，23歲，市場部業務員
小李大學剛畢業就在一家剛成立的電腦公司做業務。他說自己是巨石下的小草，要拼命挺直身子。可一段時間下來，他發現自己辛辛苦苦聯系的客戶，在老板眼里都成了部門經理的業績。
小李的部門經理資歷頗深，有多年的市場銷售經驗。小李是新人，經理便以“老鳥”的身份處處“關照”，就連小李的業績也不放過。小李很郁悶。如果不是就業形勢不樂觀，他早去尋找新公司了。
支招：遇到這種愛“搶功”的上司，這口氣的確難以下咽，與其恨得“咬牙切齒”，不如想辦法對付他。平日不妨在閑聊中多透露自己的工作進展，讓其他同事知道你在做什么。有機會與其他領導接觸時，也要多談談自己的工作，讓上司無機可乘。一味地忍氣吞聲不是辦法。
故事二：遭遇“狐假虎威”的同事
主人公：劉先生，34歲，人事經理
劉先生在一家民營企業擔任人事經理已經兩年多了。3個月前，公司準備在北京、深圳兩地建立分公司，招兵買馬的任務自然落到劉先生的頭上，而劉先生也希望趁機為自己招一個副手。
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